Data em breve

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Torres Vedras

Recepção, atendimento e gestão de conflitos para Assistentes Dentários

Valor 50€ (isento de IVA)

Recepção, atendimento e gestão de conflitos para Assistentes Dentários

Onde

Data em breve

Torres Vedras

Sobre Este Curso

Duração: 8H

Formadores:

Carla Esteves

Objectivos:

As funções do Assistente de Medicina Dentária exigem competências de cooperação com o médico Dentista, promovendo a articulação entre os pacientes e a rede de prestadores de cuidados. A qualidade e excelência ao nível da recepção e atendimento, são de grande importância não só pelo conforto do paciente como também pela fidelização do mesmo à clínica. Venha treinar e dominar as técnicas de excelência a um acolhimento e atendimento profissional e pessoal.

Conteúdos:

  • Satisfação e Fidelização do Paciente
  • Acolhimento e atendimento ao Paciente
  • Foco nas Soluções e Estilos de Comunicação
  • Gestão do Tempo no Contexto da Medicina Dentária


Condições de frequência

Inscrições

Preço

Qtd

Total

  • Módulo I

    €50

    Valor com IVA incluído.

    €50

    0

    €0

Total

€0

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